1.基本方針

株式会社エー・エス・エヌ(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報を保護することが当社の社会的責務であると自覚し、個人情報の保護に関する法令、当社社内規程及び本プライバシーポリシーを遵守し、当社で取扱う個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が提供する商品・サービス等において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3.個人情報の取得・利用

当社は、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段により取得し利用します。 当社は、お客様の個人情報の取得・利用については、事前に利用目的を開示し、ご本人から同意を得た上で、当社の正当な事業活動にあたって、その利用目的を達成するために必要な限度で、これを行うものとします。

4.個人情報の利用目的

当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、当社の正当な事業活動を遂行するにあたり、以下の「利用目的」を達成するために必要な限度で、利用します。ただし、以下の「利用目的」は、合理的に関連のある範囲内で変更する場合があります。

（１）「利用目的」

1. ① お客様に当社が取り扱う商品・サービス等に関するご案内その他の情報を提供するため
2. ② お客様に商品・サービス等を提供するため
3. ③ お客様に業務上のご連絡を行うため
4. ④ お客様からのお問い合せ・ご依頼等に対応するため
5. ⑤ 商品・サービス等の提供のみならず、それらの品質向上や改善、さらには新たな商品・サービス等の開発を行うため
6. ⑥ その他、ご本人に事前にお知らせし、ご同意頂いた目的のため

（２）上記「利用目的」以外の目的

上記「利用目的」以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、ご本人から、その利用目的に対する同意をいただきます。

5.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、予めご本人の同意を得ないで、取得したお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. （１） 法令などに基づく場合
2. （２） お客様に商品・サービス等を提供するため
3. （３） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
4. （４） 国の機関若しくは地方自治体またはそれらの委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. （５） お客様のお支払いに関して、お客様の銀行口座・クレジットカード等の正当性を金融機関・カード会社等に確認する場合
6. （６） 当社が取り扱う商品・サービス等の提供、それらの品質向上や改善、さらには新たな商品・サービス等の開発のため、当社のグループ会社と情報共有する場合
7. （７） 当社が個人情報の取扱業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
   （ただし、当社は、当社の規程に基づき、要件を満たした適切な委託先にのみ委託を行います。）

6.個人情報の開示・修正等の手続

お客様ご本人から、ご自身に関する個人情報（ただし、データベース化されている部分に限ります。）の開示、訂正、利用停止、消去のお申し出があった場合は、個人情報保護法に基づき対応いたします。
上記のご請求をされる場合、本プライバシーポリシーの「１０項」に記載しています【個人情報取扱い窓口】までご連絡ください。
なお、ご請求が当社の業務遂行に著しい支障をきたす場合等を除いて、個人情報の性質上、ご請求に応じかねる事情のない限り、お客様ご本人によるものであることが確認できれば、合理的な期間内に、お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去の措置を執らせていただきます。

7.法令遵守について
当社は、当社が取得・利用する個人情報に関して適用される個人情報保護に関する法令およびその他の関連法令・規範を遵守します。
本プライバシーポリシーは、日本国の法令・規範により判断します。

8.安全管理措置について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の漏洩・紛失・毀損または個人情報への不正アクセスから保護し、その安全性を確保するために以下の事項を定め、安全管理に努めます。

1. （１） 情報の正確性の確保
   お客様からご提供いただいた個人情報については、常に正確且つ最新の情報となるように努めます。
2. （２） 安全管理措置
   個人情報の管理については、社内規程を定め、それに基づいた取扱いを徹底します。
3. （３） 従業員への監督
   当社は、役員及び従業員全員に対して、個人情報保護について教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を選任して個人情報の適切な管理に努めます。
4. （４） 立ち入り制限
   個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限します。
5. （５） 委託先の監督
   個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、要件を満たした適切な委託先にのみ委託を行い、適切な取り扱いを行います。
6. （６） 保存期間と廃棄処理
   お客様からご提供いただいた情報については保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

9.継続的な改善の実施・プライバシーポリシーの改訂

当社は、個人情報の保護への取組みについて、日本国において従うべき法令・規範の制定・改正、当社を取り巻く環境・社会情勢の変化、技術の進歩等に対応すべく、継続的に見直しを図り、改善を実施してまいります。
本プライバシーポリシーは、当社の決定により事前の通知なく改訂される場合があります。改訂されたプライバシーポリシーについては、当社のホームページにその旨を掲示します。

10.お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。

【個人情報取扱い窓口】
株式会社エー・エス・エヌ　管理課
〒651-2137
兵庫県神戸市西区玉津町出合3番地１
TEL（078）925-0707
FAX（078）925-0708